Pogosta vprašanja

Spletno gostovanje   

Kaj je VPS

Kratica VPS pomeni Virtual private server. Gre za naprednejšo od možnosti spletnega gostovanja. Virtualni strežnik je namenjen izkušenim uporabnikom z znanjem operacijskega sistema Linux. Virtualni strežnik ima, kot pravi (fizični) strežnik, svoje zagotovljene zmogljivosti, IP naslov, dostop prek SSH, ter vso uporabnost, ki jo ima sicer fizični strežnik.

Kako boste skrbeli za varnost in dostopnost mojih podatkov?

Vaši podatki bodo varni in vedno dostopni, ker smo strežnike zavarovali pred številnimi nevarnostmi. Strežniki so fizično nameščeni v posebej zato namenjenih klimatiziranih prostorih, dostopni le usposobljenemu osebju podjetja. Tako so vsi naši strežniki priključeni na UPS (uninterruptible power supply) napajanje ob izpadu električne energije. Poleg tega uporabljamo redundančne ukrepe, kot to, da so podatki shranjeni v RAID (Redundant Array of Independent Disks) poljih.

Kaj je redundanca?

Redudanca pomeni identično podvajenje sredstev z nemenom delovanja tudi ob okvari. Za to imajo vsi Domenčini strežniki urejeno redundančno električno napajanje in internetno povezavo.

V ponudbi gostovanj vam ponujamo tudi redudančne VPS strežnike. Naročnik v tem primeru dobi dva identična virtualna strežnika, fizično ločena na dveh strežnikih, ki sta postavljena na dveh lokacijah. Spletno mesto ali aplikacija bo v tem primeru delovala tudi ob večjem fizičnem izpadu enega izmed strežnikov (na primer v primeru požara).

Kako je poskrbljeno za varnostne kopije?

Nastavitve varnostnega kopiranja si lahko ogledate in nastavite sami v vaši nadzorni plošči. Sicer pa skrbimo tudi za dnevne varnostne kopije vseh podatkov spletnih strežnikov. Podatke vsako noč kopiramo in jih prenesemo na sekundarno lokacijo.

Kako upravljam svoj račun gostovanja?

Plesk je naše novo okolje spletnih strežnikov, ki ga ponujamo v okviru paketov gostovanja. Nadzorna plošča Plesk uporabnikom omogoča urejanje gostovanja. Ustvarjajo lahko nove uporabniške račune, e-poštne predale, FTP dostope, upravljajo z domenami, poddomenami ipd.

Kaj je DNS in kakšni so naslovi Domenčinih imenskih strežnikov?

DNS (Domain Name System) je sistem imenskih strežnikov, ki se uporablja za usmerjanje domen in njihovih poddomen na želene IP naslove. Ravno s pomočjo sistema DNS uporabnik ob vpisu spletne domene zagleda podatke s pravega strežnika. Domenca za potrebe svojih strežnikov in strank uporablja naslednja imenska strežnika:

• Primarni DNS: ns11.domenca.com (IP: 212.44.109.11)
• Sekundarni DNS: ns22.domenca.com (IP: 212.44.110.22)
   

Ali lahko uporabljam svoje imenske strežnike?

Za usmerjanje domene lahko uporabite katerekoli DNS strežnike. Če uporabljate enega izmed naših paketov gostovanja, si pravi IP svojega strežnika oglejte v nadzorni plošči ali pa kontaktirajte Domenčino tehnično podporo.

Ali vaši strežniki uporabljajo proti-spam in proti-virusno zaščito?

Spletni in poštni strežniki uporabljajo protivirusno zaščitno, prav tako pa poštni strežnik uporablja tudi poštne filtre, oziroma protispam zaščito. Oboje lahko po svojih željah nastavite v vaši nadzorni plošči.

Je prenos podatkov (bandwidth) pri Domenci omejen?

Prenos podatkov je omejen glede na velikost paketa, dodaten prenos podatkov se obračuna po trenutnem ceniku.

Kaj je SSL certifikat?

SSL certifikat je potrdilo, ki ga mora strežniku oziroma spletni strani izdati za to pooblaščena organizacija. Obiskovalcu zagotavlja, da je komunikacijski kanal med njim in strežnikom zares varen, oziroma kriptiran. SSL certifikat naj bi uporabljala vsaka spletna stran, ki od obiskovalca zahteva vnos osebnih podatkov, še posebej pa je to ključno pri vnosu plačilnih podatkov.

 

Elektronska pošta   





Kje lahko dostopam do spletne pošte "Webmail"?

Spletno pošto lahko uporabljate prek spletnega vmesnika na naslovu http://webmail.vasadomena.si.

Ali ponujate tudi poštne grupe in poštne liste?

V vseh Plesk paket gostovanja ponujamo tudi poštne grupe in poštne liste.

Kako dostopam do e-pošte s programom kot je Microsoft Outlook, Thunderbird ipd.?

Enostavno dodajte nov email račun, vnesite svoje uporabniško ime in geslo ter uredite povezavo s poštnim strežnikom. Za prihajajočo pošto vnesite pop.vasadomena.si, za odhajajočo pa smtp.vasadomena.si. Označite še SSL zaščiten način prenosa e-pošte in pošta bo delovala.