Zaposlitev

Tehnična podpora strankam in uporabnikom spletnih storitev Domenca.com (ž/m)

Morda že sedaj pomagaš vsem svojim znancem pri uporabi mobilnih telefonov, računalnikov, tehnologije, nastavljanju e-poštnih predalov? Bi bil za podobno delo rad tudi plačan?

Odlično – potem si tu pravi čas! Naša ekipa se namreč ponovno širi in išče osebo, ki bo našim strankam pomagala pri uporabi naših storitev.

Če pojme, kot so domena, gostovanje, FTP, DNS, SMTP in IMAP že poznaš – super! Če imaš morda kje še luknjo v znanju, pa tudi ni problema, saj ti bomo pomagali z izobraževanjem.

Tako lahko kmalu postaneš ključen član naše ekipe in sodeluješ pri skrbi več kot 28.000 naročnikov znamk: Domenca.com, Domovanje.com in Si-Shell.net.

Kako bo izgledalo, če prideš delat k nam?

Na začetku bo sledilo obdobje cca. 2 tednov, ko ti bomo predali informacije, ki jih potrebuješ za delo v našem podjetju. Prek konkretnih primerov in mentorja (sodelavca) boš sponznaval/a podrobnosti našega vsakdanjega dela. Najprej boš odgovarjal/a na e-maile, sčasoma pa bo prišla na vrsto tudi telefonska podpora. Po obdobju uvajanja, ki traja cca. 2-3 mesece, boš pripravljen/a za samostojno delo. Na vsakem koraku boš imel/a na voljo pomoč sodelavcev.

Kako bo izgledalo, če prideš delat k nam?

Na začetku bo sledilo obdobje cca. 2 tednov, ko ti bomo predali informacije, ki jih potrebuješ za delo v našem podjetju. Prek konkretnih primerov in mentorja (sodelavca) boš sponznaval/a podrobnosti našega vsakdanjega dela. Najprej boš odgovarjal/a na e-maile, sčasoma pa bo prišla na vrsto tudi telefonska podpora. Po obdobju uvajanja, ki traja cca. 2-3 mesece, boš pripravljen/a za samostojno delo. Na vsakem koraku boš imel/a na voljo pomoč sodelavcev.

V našo ekipo se boš super vključil/a, če:

• Si komunikativen/na
• Rad/a pomagaš ljudem
• Se rad/a učiš novih stvari
• Si iznajdljiv/a in se hitro učiš
• Si pozitivno usmerjen/a k iskanju rešitev
• So ti všeč spletne strani in nove spletne tehnologije
• Rad/a delaš v ekipi

Pričakovana znanja in izkušnje:

• Odlično pisno in govorno znanje slovenščine
• Dobro znanje angleščine
• Računalniška pismenost
• Dobro poznavanje spletnih brskalnikov in odjemalcev e-pošte

Prednost imajo kandidati:

• Z delovnimi izkušnjami na podobnem delovnem mestu – podpora uporabnikom oz. na področju spletnih storitev (spletne strani, gostovanje spletnih strani, registracija domen, …)
• Z izkušnjami z izdelavo in vzdrževanjem spletnih strani (WordPress & WooCommerce ter ostali CMS-ji)
• Z izkušnjami z nadzornimi ploščami cPanel, Plesk in DirectAdmin

Le nekaj razlogov za prijavo:

• Super ekipa, v kateri boš pridobil(a) ogromno novega znanja
• Dobro plačilo z variabilnim delom glede na uspešnost
• Možnost in vzpodbujanje dodatnega izobraževanja (konference, tečaji itd.)
• Super lokacija: blizu obvoznice, a vseeno tik ob Rožniku
• Brezplačno parkirno mesto ob stavbi
• Neomejena količina sveže kave in čaja
• Pizza Fridays 
• Poleti vedno poln zmrzovalnik sladoleda 
• Možnost občasnega dela od doma tudi izven covid lockdown-a (trenutno smo od doma )

Kontakt:

Če te zanima, bomo veseli tvojega odziva. Pošlji svoj CV in opis dosedanjih delovnih izkušenj v Europass obliki na: info@domenca.com

Lokacija:

Ljubljana

Plača:

1.200 € do 2.000+ € bruto / mesec (odvisno od izkušenosti in uspešnosti)

Regres:

Cca. 1.800 € neto oz. najvišji neobdavčljiv znesek

Dodatek za prehrano:

6,12 € na dan neto (najvišji neobdavčljiv znesek)

Dodatek za prevoz na delo:

Po zakonu (ponavadi mesečna karta za javni prevoz)

Delovni čas: redna zaposlitev

O podjetju:

Podjetje DHH.si d.o.o. je z blagovnimi znamkami Domenca, Domovanje in Si-Shell največji slovenski ponudnik spletnega gostovanja in registracije domen. Več kot 21 let izkušenj. V Sloveniji nas je skupaj 20 sodelavcev. Skrbimo za več kot 28.000 strank z več kot 68.000 domenami.

DHH.si d.o.o. je sicer del mednarodne skupine podjetij DHH SpA (www.dhh.international) s podjetji in oddelki v Sloveniji, Švici, Italiji, na Hrvaškem in v Srbiji. Skupina upravlja s preko 200.000 domenami za več kot 100.000 strank. Naša misija je preoblikovanje tehnološko naprednih rešitev na področju gostovanja v storitve, ki so uporabne za tehnično manj vešče uporabnike.