Če varnostna kopija MySQL podatkovne baze ni vidna v orodju R1Soft Restore Backups, bo razlog najverjetneje v tem, da ima uporabniško ime cPanel računa več kot 8 znakov ali pa se predpona MySQL baze ne ujema z imenom cPanel računa.
Da si zagotovite brezplačen dostop do varnostnih kopij, vam preimenovanje uporabniškega imena računa (predpone) lahko preimenujemo brezplačno. Pišite nam na info@domenca.com.
– Povezanih spletnih mest in baz podatkov ne morete uporabljati, medtem ko se podatki prenesejo na novo uporabniško ime.
– Sistem preimenuje uporabniško ime korenske mape (npr. iz /home/username se spremeni v /home/newusername).
Ko vam naši tehniki preimenujejo predpono, boste morali popraviti konfiguracijsko datoteko vašo spletne strani, da se bo baza lahko z njo povezala.
V uporabniške strani se prijavite z e-mailom in geslom.

2. Da boste ugotovili kako se vaša baza sedaj imenuje, v cPanel nadzorni plošči kliknite na ikono MySQL® Databases.

3. Na seznamu vidite vse podatkovne baze v vašem računu in njenega uporabnika.

4. Če ne veste gesla uporabnika podatkovne baze, ga lahko spremenite s klikom na povezavo Change password pod razdelkom Current Users.

5. Sedaj, ko imate zbrane podatke o vaši bazi, bo potrebno urediti konfiguracijsko datoteko. To najdete v ikoni File Manager.

6. Pojdite v nosilno mapo vaše domene – v primeru primarne domene je to public_html – in poiščite datoteko wp-config.php (za WordPress spletne strani) oziroma configuration.php (za Joomla spletne strani). Če uporabljate katerikoli drug sistem, preverite vse datoteke, kjer so definirani dostopi do MySQL baz.

7. Z desnim klikom kliknite na datoteko in izberite gumb Edit. V urejevalniku popravite potrebne podatke in kliknite gumb Save changes.

