24x7x365 telefonska dosegljivost

Našim naročnikom z zakupljenimi VPS gostovanjem je na voljo tudi posebna podporna številka, ki ni vključena v splošno čakalno vrsto. Tako vam lahko zagotavljamo hitrejši odziv.

V rednem delovnem času od 8:00 do 16:00 smo vam na tej številki dosegljivi za vse vaše zahteve, torej tudi vprašanja glede domen in računov.

Izven rednega delovnega časa (od 16:00 do 8:00) se telefonska števila preusmeri na dežurni telefon in vam lahko pomagamo le pri zahtevkih, ki spadajo v sistemsko podporo. Vsak klic v tem času se obravnava kot  zahtevek sistemske podpore.

Vam je članek pomagal?
Dislike 0
Ogledov: 36
Niste našli, kar ste iskali? Preiščite bazo znanja