V primeru, če ste le pozabili geslo, si ga lahko ponastavitve na naslovu: https://www.domenca.com/portal/pozabljeno-geslo
Uporabniško ime lahko nato spremenite v uporabniških straneh.
1. Kliknite na prvi “zavihek” in nato na povezavo “Uredi podatke”.
2. Kliknite na gumb “Spremeni E-poštni naslov”.
3. Vnesite vaš nov e-poštni naslov in potrdite spremembo. Na ta naslov boste prejeli povezavo za potrditev novega uporabniškega imena.
Če ste pozabili tudi uporabniško ime za prijavo v uporabniške strani, najprej na povezavi za pozabljeno geslo poiskusite vse možne email naslove.
Če ne veste več uporabniškega imena oz. nimate dostopa do tega emaila, izpolnite enega od spodnjih obrazcev in jih skupaj s prilogami pošljite poskenirane po e-pošti ali na naš fax 04/58 31 999.