Napaka je nezmo\u017enost uporabe storitve v skladu z dogovorjenimi specifikacijami storitve. Resnost napake je merilo relativnega u\u010dinka napake na uporabo storitev v skladu z dolo\u010dili Webtasy, d.o.o. Dolo\u010ditev razreda resnosti napake je izklju\u010dna pravica Webtasy, d.o.o.<\/p>\n
Resnost razreda ena<\/strong> pomeni, da stranki ne deluje produkcijski stre\u017enik oz.\u00a0 drug servis, brez katerega stranka ne more poslovati in ne obstaja za\u010dasna re\u0161itev napake.<\/p>\n Resnost razreda dve<\/strong> pomeni, da je delovanje pomembne funkcionalnosti strankinega produkcijskega sistema hudo ovirano. Funkcionalnost \u0161e vedno deluje v omejeni obliki, vendar tako da negativno vpliva na dologoro\u010dno vzdr\u017enost delovanja storitve.<\/p>\n Resnost razreda tri <\/strong>pomeni delno oz. nekriti\u010dno izgubo funkcionalnosti strankinega produkcijskega sistema. To pomeni slab\u0161e delovanje dela sistema, vendar sistem deluje brez ve\u010dje ovire za poslovanje stranke.<\/p>\n Resnost razreda \u0161tiri <\/strong>pomeni splo\u0161no vpra\u0161anje ali potrebo po manj\u0161ih spremembah (npr. napaka v dokumentaciji, besedilih itd.)<\/p>\n Glede na zgoraj definirane resnosti napak zagotavljamo naslednje odzivne \u010dase med delavniki od 8. – 16. ure:<\/p>\n Napaka je nezmo\u017enost uporabe storitve v skladu z dogovorjenimi specifikacijami storitve. Resnost napake je merilo relativnega u\u010dinka napake na uporabo storitev v skladu z dolo\u010dili Webtasy, d.o.o. Dolo\u010ditev razreda resnosti napake je izklju\u010dna pravica Webtasy, d.o.o. Resnost razreda ena pomeni, da stranki ne deluje produkcijski stre\u017enik oz.\u00a0 drug servis, brez katerega stranka ne more poslovati […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"kbtopic":[],"kbtag":[],"class_list":["post-1339","kb","type-kb","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n\n