Potrebujete pomoč pri e-pošti? Ne poznate vseh možnosti svojega paketa gostovanja?

Pomoč pri e-pošti in gostovanju

Pri tem vam lahko pomaga naša ekipa!

Nastavitev
e-poštnega odjemalca

Naša ekipa vam lahko pomaga preko telefona ali pa se prijavi na vaš računalnik.

Urejanje DNS cone

Nekatere storitve za delovanje zahtevajo vpis posebnih DNS zapisov.

1 na 1 posvet

Ponujamo individualna svetovanja, kjer odgovorimo na vsa vaša vprašanja.

Ureditev HTTPS

Naši tehniki poskrbijo, da vaša stran uporablja SSL certifikat in protokol HTTPS.

Pomagamo vam pri delu z vašim paketom gostovanja

Nastavitev e-poštnega odjemalca: vzpostavitev poštnega odjemalca na računalniku ali mobilni napravi. Nastavitev lahko opravimo prek telefona ali pa se agent prijavi na vaš računalnik.

Kreiranje poštnega predala: naša ekipa v nadzorni plošči ustvari nov poštni predal.

Prenos (migracija) e-pošte: poskrbimo lahko za premik vsebine vaših e-poštnih predalov od drugih ponudnikov k Domenci.

Nastavitev FTP odjemalca: naš tehnik se bo povezal vaš računalnik in nastavil FTP odjemalec za povezavo z Domenca strežnikom, kjer gostuje vaš paket gostovanja

Vzpostavitev dodatne gostujoče domene: če vaš paket gostovanja omogoča gostovanje več kot ene spletne strani, lahko s kreiranjem dodatne gostujoče domene vzpostavite gostovanje za novo spletno stran. Pri tem vam pomaga naš tehnik.

Prenos vsebine spletne strani

Nastavitev .htaccess datoteke: naši inženirji bodo poskrbeli, da je vse nastavljeno pravilno.

Vpis DNS zapisov in urejanje DNS cone: nekatere spletne storitve kot npr. spletne aplikacije za izdelavo spletnih strani (Weebly, Wix, Squarespace itd.) ali ponudniki e-pošte (G Suite oz. Google apps, Office 365 itd.) za delovanje zahtevajo vpis posebnih DNS zapisov. Naj vam pri tem pomaga naša ekipa.

Napredne DNS nastavitve: za napredne nastavitve, ki služijo serviranju statitičnih elementov s poddomene ali CDN-ja, boste verjetno morali spremeniti DNS cono. Naši inženirji lahko zagotovijo, da bodo te DNS posodobitve ustrezno nastavljene.

Poskrbimo za varnost

Pregled nezaželene e-pošte: želite identificirati in preprečiti, da bi se spam sporočila pošiljala iz vašega strežnika ali na vaš strežnik? Pri tem vam lahko pomaga naša ekipa izkušenih tehnikov.

Namestitev SSL certifikata: vaša spletna stran ali trgovina potrebuje plačljivi SSL certifikat? Prepustite namestitev našim tehnikom!

Ureditev odpiranja spletne strani na HTTPS: splet se premika k bolj varnemu prenosu podatkov. Če je vaša stran še vedno na HTTP, jo bodo spletni iskalniki kaznovali s slabšimi uvrstitvami med rezultati iskanja, v brskalnikih pa bo označena kot manj varna.
Naši inženirji bodo poskrbeli, da vaša stran uporablja SSL certifikat in protokol HTTPS.

Revizija pravic / lastništev datotek in map: neustrezne pravice lahko negativno vplivajo na funkcionalnosti spletne strani in povzročijo, da je vaša spletna stran bolj ranljiva. Revizija pravic zagotovi, da vaša spletna stran deluje pravilno in je varna.

Olajšamo delo s podatkovnimi bazami

Obnovitev vsebine / baze iz varnostnih kopij: obnovite datoteke paketa gostovanja ali eno podatkovno bazo iz varnostnih kopij, ki so na voljo.

Upravljanje z bazami podatkov: naj vam pomagamo pri uvozu, izvozu, popravilu, obnovi ali vzpostavitvi varnostnih kopij vaše baze podatkov.

Vzpostavitev avtomatičnih varnostnih kopij za posamezno domeno: Vzpostavitev avtomatičnih varnostnih kopij za posamezno domeno. Nastavi se rotacija varnostnih kopij, tako da je vedno shranjena samo ena kopija podatkov in stranka ostaja v skladu s splošnimi pogoji poslovanja.

Obnovitev paketa gostovanja: imate težave s spletno stranjo ter jo želite povrniti na prejšnje (delujoče) stanje? Naša ekipa vam pomaga pri obnovitvi datotek in podatkovnih baz paketa gostovanja iz varnostnih kopij, ki so na voljo.

Iskanje in nadomeščanje podatkov v bazi: pridobite pomoč pri posodabljanju URL naslovov v vaši podatkovni bazi. Zagotovite, da se vaša spletna stran povezuje na prava mesta.

Kaj o Domenci pravijo naši uporabniki…

 4.9/5

Ocena 4,93 od 5

Povprečna ocena zadovoljstva s podporo v obdobju april – junij 2024

Prejeli smo že več kot 13.000 ocen naših uporabnikov. Več priporočil >

Njihova stranka smo že vsaj 20 let, vedno odlična uporabniška izkušnja, vedno pripravljeni pomagati, vse težave hitro rešene... priporočam!

Hitri, učinkoviti, profesionalni, ljubeznivi. Nemogoče naredijo takoj, na čudeže je treba malo počakati 🙂

Ko nam je zadnjič potekla domena in si s Telekomom nismo nikakor mogli pomagati kar nekaj dni, ste nam v sodelovanju z računalničarjem rešili problem. In to v rekordno kratkem času! Ob tej priložnosti bi se vam želela zahvaliti. Tudi tokrat ste nam prišli naproti, in sicer glede roka plačila. Smo namreč proračunski porabniki in so roki plačila zakonsko predpisani. Kaj naj vam predlagam? Samo to, da ostanite še naprej tako učinkoviti.

Rad bi pohvalil Mihovo pripravljenost in konstruktivno sodelovanje pri reševanju in odpravi problema. V današnjem času, ko vse poteka preko maila, cenim, da se lahko pokliče tudi telefonsko, ker se velikokrat lažje in hitreje urediti zadeve. Vaše storitve koristim in jih bom v prihodnje še več predvsem zaradi kvalitetne in hitre tehnične podpore. Še posebej bi pa res pohvalil Miha. To ni bilo prvič, da mi je pomagal.

Hvala vam. Super ste. Vsec mi je bila vaša zavzetost v smislu 'se tole pogledam ce je morda tukaj' ko ste poizkušali rešiti še ko sva bila na telefonu.

Z vami sem povsem zadovoljna. Nekajkrat je prišlo do zapletov, ki ste jih vedno rešili po pričakovanjih in zelo hitro. Zato sem še vedno vaša stranka, mislim, da že od leta 2006.

Najlepša hvala za odgovor, kar se ocene tiče-je absolutno najvišja možna. Hitro, kratko, jedrnato, razumljivo. Hvala vaši ekipi, super ste. (Saj zato pa zakup domene delamo pri vas in širimo dober glas o vas).

Celo za soboto presenetljivo, ker sploh nismo pričakovali odgovora. Res da smo nekateri navajeni delati petek in svetek. Zgleda da se bomo počasi vsi tega navadili. Hvala za ažurnost, kar največ šteje pri vaših storitvah .

Odgovor na mojo težavo sem dobil v (presenetljivo) hitrem času... Hitro, natančno, škoda edino da se tega ne naučijo pri katerem malo večjem podjetju, ne pa da jim pišem, jih kličem in ne vem kaj.

24+ let
spletne tradicije

Smo podjetje, ki ima na področju spletnega gostovanja in registracije domen več kot 24 let izkušenj.

25 zaposlenih
strokovnjakov

Na vseh oddelkih za vas skrbijo izkušeni strokovnjaki z obširnim znanjem, vsak na svojem področju.

32.000+
zadovoljnih strank

Največji ponudnik gostovanja v Sloveniji – zaupa nam že več kot 31.000 uporabnikov različnih spletnih rešitev.

Prijazna podpora
na voljo 365 dni v letu

Vsak dan od 8. do 20. ure, vključno z vikendi in prazniki, vam bo na razpolago ekipa, ki bo odgovorila na vsa vaša vprašanja.

Več kot 1.600 strežnikov
v upravljanju

Ekipa izkušenih sistemskih administratorjev skrbi za vzpostavitev, posodobitve in monitoring več kot 1.600 strežnikov v 5 državah.

Zavezani
visokim standardom

Certifikat ISO 9001:2015, izdan s strani Bureau Veritas, dokazuje skladnost sistema vodenja za registracijo domen, spletno gostovanje, gostovanje v oblaku in VPS strežnike.

Potrebujete pomoč pri izbiri ali naročilu?

Naša ekipa vam lahko svetuje pri izbiri najbolj primerne storitve ali pomaga najti rešitev vaših (spletnih) težav.

info@domenca.com

Vsak dan od 8:00 do 20:00

04 58 35 444

Vsak delavnik od 8:00 do 20:00

Potrebujete pomoč pri e-pošti? Ne poznate vseh možnosti svojega paketa gostovanja?

Pomoč pri e-pošti in gostovanju

Pri tem vam lahko pomaga naša ekipa!

Pomagamo vam pri delu z vašim paketom gostovanja

Poskrbimo za varnost