Zahtevek za podporo

Z izpolnitvijo obrazca naročate zahtevek sistemske podpore.

Polja, ki so označena z *, so obvezna.

Ime podjetja*

Elektronski naslov*

IP / hostname VPS-a*

Ime nosilnega strežnika

ID VPS strežnika

Podatke o imenu in IDju vašega VPS lahko dobite v uporabniških straneh Si-Shell.net, sekciji VPS strežniki.

Kateri operacijski sistem je nameščen?*

Vrsta napake*

Postopek ponovitve napake

Telefonska številka, ki jo lahko pokličemo za dodatne informacije glede napake*

Kaj se je urejalo preden je prišlo do napake

Kdaj je nazadnje delovalo brez napake

Resnost napake
razred 1razred 2razred 3razred 4

Več o razredih resnosti napake si lahko preberete tukaj. Pristojnost za končno določitev resnosti napake v zahtevku ima le ponudnik.

v številkah